안녕하세요, 캠페이너스입니다.
일부 상품에서 구매 버튼을 누르는 위치에 따라 구매 가능 여부가 다르게 보이는 경우가 있었습니다.
운영 혼선을 방지하고 보다 일관된 구매 경험을 제공하기 위해 상품 구매 수량 제한 정책의 적용 기준을 통일하는 개선을 진행할 예정으로 사전 안내드립니다.
1. 구매 수량 제한 정책 적용 기준 통일
앞으로는 구매 수량 제한 검증 기준이 장바구니 기준으로 통일됩니다.
2. 1인당 최대 구매 수량 제한 검증 기준
1인당 최대 구매 수량 제한을 사용하는 경우
3. 옵션별 수량 제한 상품의 정책 적용 방식
‘1회 최대 구매 수량’을 아래 3가지 옵션별 수량 제한으로 설정한 경우,
→ 1인당 최대 구매 수량 제한을 함께 설정하더라도 1인당 최대 구매 수량 제한은 무시되며, 옵션별 수량 제한 설정만 검증합니다. (기존 정책 유지)
아래 설정을 동시에 사용 중인 경우, 상품 상세페이지에서의 주문 동작이 기존과 다르게 느껴질 수 있습니다.
1회 최대 구매 수량: 옵션별 수량 제한
1인당 최대 구매 수량 제한
이는 기능 제한 강화가 아닌, 그동안 경로별로 달랐던 정책 적용 기준이 하나로 통일되면서 발생하는 변화입니다.
1인당 최대 구매 수량 제한을 유지하고자 하는 경우, 상품 설정에서 ‘1회 구매 시 최대 수량’을 ‘본품/옵션 수량 합산’ 방식으로 변경해 주시길 권장드립니다.
해당 설정 적용 시 모든 구매 경로에서 동일하게 동작합니다.
이번 개선은 구매 정책 자체의 변경이 아닌, 적용 기준을 명확히 하고 일관되게 정리하기 위한 조치로 운영 중 혼선을 최소화하기 위해 사전 안내드리는 점 양해 부탁드립니다.
더 나은 서비스 경험을 제공하기 위해 노력하는 캠페이너스가 되겠습니다.
감사합니다.