안녕하세요. 캠페이너스입니다.
최근 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고된 스팸 문자 발송과 관련하여 일부 관리자 계정에서 이상 징후가 확인되었습니다.
이에 따라 캠페이너스는 내부 보안 점검과 보안 정책 강화를 진행했으며, 외부 계정정보 유출 확인 서비스인 Have I Been Pwned(HIBP)를 활용한 추가 점검도 진행했습니다.
고객정보를 안전하게 보호하기 위해서는 서비스 자체의 보안 강화뿐 아니라, 사이트를 관리하는 개별 관리자 계정의 보안 관리도 중요합니다.
아래 경로를 통해 운영진 로그인 2단계 보안 인증을 활성화 해 주세요.
관리자모드 > 설정 > 보안 개인정보 보호 > 운영진 보안 설정 > 운영진 로그인 2단계 보안 인증 활성화
사이트 소유자와 운영진·부관리자께서는 아래 내용을 확인하시고, 비밀번호 변경과 개인별 2단계 인증 설정을 진행해 주세요.
기존에 사용하던 비밀번호 대신, 다른 서비스에서도 사용하지 않는 새로운 비밀번호로 변경해 주세요.
아이디, 생일, 전화번호 등 쉽게 추측할 수 있는 비밀번호는 피해주세요.
여러 사이트에서 동일한 비밀번호를 사용하지 않도록 주의해 주세요.
계정정보 노출이 의심된다면 즉시 비밀번호를 변경해 주세요.
비밀번호만으로는 계정을 안전하게 보호하는 데 한계가 있습니다.
[운영진 보안 설정 > 운영진 로그인 2단계 보안 인증] 메뉴에서 2단계 인증을 활성화해 주세요.
2단계 인증은 이메일 인증, SMS 인증, 인증 앱(OTP) 중 원하는 방식을 선택하여 설정하실 수 있습니다.
사이트 소유자와 운영진은 각자의 계정과 인증 수단을 사용해 주시고, 아이디·비밀번호 및 인증번호(OTP 코드 포함)를 다른 사람과 공유하지 않도록 주의해 주세요.
안전한 고객정보 보호를 위해 사이트를 함께 관리하는 모든 운영진께서도 2단계 인증을 설정해 주시기 바랍니다.
캠페이너스에서 제공하는 90일 주기 비밀번호 변경 알림을 확인하시고, 안내에 따라 비밀번호를 변경해 주세요.
다만, 계정정보 노출이나 무단 접근이 의심되는 경우에는 알림을 기다리지 말고 즉시 비밀번호를 변경해 주세요.
현재 사이트를 관리하는 운영진 계정과 접근 권한을 함께 확인해 주세요.
더 이상 사용하지 않는 운영진 계정은 삭제해 주세요.
업무에 필요하지 않은 관리자 권한은 정리해 주세요.
직접 변경하지 않은 사이트 설정이나 문자·알림톡 발송 내역이 발견되면 캠페이너스 고객센터로 알려주세요.
「개인정보 보호법」 제29조(안전조치의무)에 따라 개인정보를 처리하는 사업자는 개인정보를 안전하게 보호하기 위한 조치를 취해야 합니다.
고객정보와 주문정보 등을 관리하는 사이트 운영자께서도 관리자 계정과 접근 권한을 안전하게 관리해 주시기 바랍니다.
아직 비밀번호 변경과 2단계 인증을 설정하지 않으셨다면, 지금 진행해 주세요.
사이트 소유자께서는 함께 사이트를 관리하는 운영진·부관리자에게도 이번 안내를 공유해 주시기 바랍니다.
설정 과정에서 어려움이 있거나 도움이 필요하시면 언제든 캠페이너스 고객센터로 문의해 주세요.
캠페이너스도 고객 여러분이 안심하고 서비스를 이용하실 수 있도록 보안 점검과 개선을 지속하겠습니다.
감사합니다.