페이스북 FBE 설치하기
FBE(Facebook Business Extension)란, 내 쇼핑몰과 Facebook의 강력한 마케팅 도구들을 클릭 몇 번으로 간편하게 연동할 수 있도록 도와주는 마케팅 지원 도구입니다.
캠페이너스를 사용하시는 고이라면 누구나 무료로 사용할 수 있기에 페이스북(인스타그램) 마케팅을 준비 하셨다면 FBE 설치를 적극적으로 추천합니다.
FBE 주요 기능
- 페이스북 페이지(Page) 만들기: 기존에 이용 중인 페이지를 쇼핑몰과 연결하거나 즉석으로 신규 페이지를 개설할 수 있는 화면을 제공합니다.
- 픽셀(Pixel) 코드 자동 설치: 장바구니에 담기, 구매, 결제 등을 수집하는 표준 이벤트에 기반한 픽셀 코드가 쇼핑몰에 자동 설치됩니다.
- 카탈로그 자동 생성: 카탈로그 생성 후 쇼핑몰의 상품을 연동하면 새 제품을 올리거나, 정보 업데이트 시에도 자동으로 동기화 됩니다.
- 페이지 샵에 제품 진열: 제품 카탈로그를 생성함과 동시에 Facebook 페이지 내 샵(Shop) 메뉴에 연결하여 쇼핑몰의 상품을 진열할 수 있습니다.
- 전환 API 자동 설정: 별도로 Facebook 전환 API(서버사이드 API 또는 CAPI라고도 불림)를 설치하지 않아도 자동으로 설정됩니다.
- 네이버페이 전환추적 기본 지원: 네이버페이 구매 이벤트 전환 추적이 가능합니다.
- Apple 앱 추적 투명성 대응: Apple iOS 14 버전이 적용된 기기에서도 광고 맞춤 설정 및 성과 보고서가 정상적으로 작동합니다.
시작에 앞서
- [환경설정 > SEO, 헤더설정] 또는 코드 위젯으로 Meta 픽셀(구. Facebook 픽셀) 코드를 추가한 경우 제거하고 시작해 주세요.
- FBE 설치 후에는 제품 카탈로그 설정이 필요합니다. FBE를 설치했습니다. 카탈로그에 어떻게 상품을 올리나요? 도움말을 참고해 카탈로그를 설정해 주세요.
- 상품 정보에 요약설명과 브랜드 항목은 반드시 작성되어 있어야 합니다. 요약설명과 브랜드명을 수정하는 방법은 상품 등록하기 도움말에서 2단계, 2번과 18번 항목에서 확인할 수 있습니다.
- 기본적으로 제품 카탈로그는 1일 1회 갱신됩니다.
설치방법
FBE를 내 사이트에 설치하는 방법을 설명합니다.
1단계: 페이스북 마케팅(FBE) 설정 시작하기
- 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 [마케팅 관리 > 페이스북 마케팅(FBE)]을 클릭해 이동합니다.
- 시작하기 버튼을 클릭합니다.
2단계: FBE 설정하기
- 로그인할 Facebook 계정을 선택합니다. (Facebook 개인 계정 또는 Facebook 비즈니스 계정으로 로그인이 필요합니다.)
- Imweb(호스팅 협력사) 페이스북 이 Facebook에 연결할 수 있도록 권한을 허용하는 과정입니다. 할 수 있는 작업 내용을 확인하고 계속 버튼을 클릭합니다.
- 내 사이트와 연결할 비즈니스 관리자 계정을 선택하고, 계속 버튼을 클릭합니다. (Facebook 계정에 이용 중인 비즈니스 정보가 없는 경우에만 나타납니다. 만약 이미 이용 중인 비즈니스 정보가 있는 경우, 다음 단계로 넘어갑니다.)
- 내 페이지를 선택하고, 계속 버튼을 클릭합니다. (만약 Facebook 페이지가 없다면 새로 만들기 를 클릭해 새로운 페이지를 생성해 주세요.)
- Instagram 비즈니스 프로필이 있다면 선택 후 계속 버튼을 클릭합니다. (별도 이용 중인 Instagram 비즈니스 계정이 없다면 Skip connecting to Instagram 을 선택하고 계속 버튼을 클릭하세요.)
- 새로 만들기 를 클릭해 카탈로그 이름을 입력하고, 계속 버튼을 클릭하면 새로운 카탈로그가 생성됩니다. 새로 만든 카탈로그를 선택하고, 계속 버튼을 클릭합니다. (이용 중인 카탈로그가 있다면, 해당 카탈로그를 선택하고 계속 버튼을 클릭해도 됩니다.)
- 새로 만들기 를 클릭해 광고 계정 이름을 입력하고, 계속 버튼을 클릭하면 새 광고 계정이 만들어집니다. (이용 중인 광고 계정이 있다면, 해당 계정을 선택하고 계속 버튼을 클릭해도 됩니다.)
- 새로 만들기 를 클릭해 픽셀 이름을 입력하고, 계속 버튼을 클릭하면 새로운 Meta 픽셀이 생성됩니다. 새로 만든 픽셀을 선택하고, 계속 버튼을 클릭합니다. (이용 중인 픽셀이 있다면, 해당 픽셀을 선택하고 계속 버튼을 클릭해도 됩니다.)
- 설정 확인 단계가 나오면 자동 고급 매칭 옵션을 선택 해제하고, 계속 버튼을 클릭합니다.
주의: 자동 고급 매칭 옵션을 사용하면 Meta 픽셀과 아임웹(호스팅 협력사) 시스템이 충돌하여 잘못된 추적 결과를 발생할 수 있습니다. 사용자가 만든 픽셀 매개변수를 활용해 수동 매칭할 수 있지만 고급 사용자만 이용하시길 권장합니다.
- Imweb(호스팅 협력사) 앱에 어떤 권한이 허용되었는지 확인하고, 다음 버튼을 클릭합니다.
- 약간의 시간이 지나면 연동이 완료되면, 완료 버튼을 클릭해 설정을 종료합니다.
- 연동 완료 팝업이 나타나면 확인 버튼을 클릭합니다.
- FBE 설치가 완료됩니다.
3단계: 도메인 인증하기
페이스북과 인스타그램에서 제공하는 서비스를 원활하게 사용하기 위해 대표로 사용하는 도메인 인증이 필요합니다. 인증 하기 버튼을 클릭해 도메인 인증을 완료해 주세요. (클릭 후 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다.)
4단계: FBE 설치 완료
축하합니다! FBE 설치를 위한 모든 설정이 완료되었습니다.
- Facebook 마케팅을 위해선 카탈로그에 상품을 추가해야 합니다. FBE를 설치했습니다. 카탈로그에 어떻게 상품을 올리나요? 도움말에 따라 카탈로그에캠페이너스에 상품 을 연동해주세요.
- 카탈로그 연동을 마쳤다면 이제 FBE 관리자페이지에서 광고 만들기 버튼을 클릭해 광고 제작을 시작할 수 있습니다.
지원하는 Facebook 픽셀 전환 종류
종류 | 내용 |
---|---|
ViewContent | 상품/예약 상세페이지 조회 시 추적 |
AddToCart | 특정 상품 장바구니 담기 시 추적 |
AddToWishlist | 특정 상품 위시리스트 담기 시 추적 |
InitiateCheckout | 구매하기 버튼 클릭 시 추적 |
AddPaymentInfo | 결제하기 버튼 클릭 시 추적 |
Purchase | 결제 완료 시 추적 |
CompleteRegistration | 입력폼 작성 완료 시 추적 |
FBE 설정/관리하기
FBE 설정을 관리하는 방법을 설명합니다.
1. FBE 관리자 페이지 바로가기
- 내 사이트 관리자 페이지에서 [마케팅 관리 > 페이스북 마케팅(FBE)]로 이동합니다.
- 페이스북 마케팅(FBE)에서 설정 현황 탭을 클릭합니다.
- FBE 설정정보 항목에서 FBE 관리자페이지 바로가기를 클릭합니다.
- FBE 관리자페이지가 나타납니다.
2. FBE 설정 정보 수정하기
- 내 사이트 관리자 페이지에서 [마케팅 관리 > 페이스북 마케팅(FBE)]로 이동합니다.
- 페이스북 마케팅(FBE)에서 설정하기 버튼을 클릭합니다.
- FBE 설정 창이 나오면 설정 수정 버튼을 클릭합니다.
- 설정 확인 단계에서 Facebook 비즈니스 계정, 페이지, 픽셀 등의 정보를 수정합니다.
- 나머지 단계를 완료해 수정을 완료합니다.
3. FBE 연동 해제하기
- 내 사이트 관리자 페이지에서 [마케팅 관리 > 페이스북 마케팅(FBE)]로 이동합니다.
- 페이스북 마케팅(FBE)에서 설정 현황 탭을 클릭합니다.
- 연동해제 를 클릭합니다.
- FBE 설정이 해제됩니다.
참고: 설정하기 버튼을 클릭해 언제든 다시 설치할 수 있습니다.