뱅크다 자동 입금확인 서비스 시작하기

뱅크다 자동 입금확인 서비스는 무통장 입금한 주문 내역과 입금자명을 자동으로 비교하여 입금확인 처리해 주는 서비스입니다. 야간 및 주말에도 입금확인 처리가 가능하여 고객의 신뢰와 업무 효율 두 가지를 모두 높일 수 있습니다.

지원 금융기관

KB국민은행 MG새마을금고 신협 JB전북은행 DGB대구은행
IBK기업은행 하나은행 시티뱅크 우리은행 경남은행
농협 수협 SC제일은행 우체국 제주은행
KDB산업은행 신한은행 BS부산은행 광주은행 케이뱅크

신청 및 설정방법

1단계: 뱅크다 자동 입금확인 서비스 신청하기

뱅크다 자동 입금확인 서비스를 신청합니다.

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 
  2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑>쇼핑환경설정 > 전자결제(PG) 설정]을 클릭해 이동합니다.
  3. 왼쪽 국내 결제 목록에서 BANKDA 자동 입금확인 버튼을 클릭합니다.
  4. 신청하기 버튼을 클릭합니다.

  5. 결제를 완료합니다.

2단계: 빠른계좌조회 등록하기

뱅크다 서비스는 인터넷 뱅킹 사이트의 빠른계좌조회 서비스에 등록된 입금정보를 수집하기 때문에 쇼핑몰에서 이용할 은행계좌를 해당 은행의 빠른계좌조회 서비스에 등록해야 합니다.

  1. 뱅크다 은행별 빠른계좌 등록절차 안내 페이지에 접속합니다.
  2. 입금계좌에 해당하는 은행을 클릭하고, 하단에 빠른계좌조회 등록 절차를 확인합니다.
    참고: 빠른계좌조회 서비스명은 은행마다 다를 수 있습니다. (예: 농협 빠른조회, 국민은행 빠른서비스, 신한은행 간편서비스 등)

  3. 등록 절차에 따라 내 입금계좌를 빠른계좌조회 서비스에 등록 완료합니다.

  4. (선택 사항) 위 2~3번 과정을 반복해, 사용할 입금계좌를 추가로 등록합니다. *최대 3개까지 등록 가능

3단계: 계좌 등록하기

빠른계좌조회 서비스에 등록한 계좌를 뱅크다 서비스에 등록합니다.

  1. 계좌관리 버튼을 클릭합니다.
    참고:  계좌관리 버튼은 서비스 결제 완료 후 생성됩니다.

  2. 계좌관리 창이 나오면 오른쪽 하단의 계좌등록 버튼을 클릭합니다.
  3. 위 2단계에서 등록한 계좌 정보를 등록합니다. *최대 3개까지 등록 가능
  4. 오른쪽 하단의 계좌등록 을 클릭해 등록을 완료합니다.

4단계: 서비스 신청 및 설정 완료

뱅크다 자동 입금확인 서비스 신청 및 설정이 완료되었습니다.

  • 뱅크다 자동 입금확인 서비스 신청 및 빠른계좌등록 서비스를 등록한 이후 발생한 무통장입금 주문건이 자동으로 입금확인 처리되기 시작합니다.
  • 만약 자동 입금확인이 정상적으로 작동하지 않으면 아래 자주 묻는 질문 항목에서 확인해 주세요.
  • ‘입금자명’과 ‘실제 입금자명’, ‘입금 금액’이 다른 경우, 뱅크다 수동입금확인 처리하기 도움말에 따라 수동으로 입금확인 처리해야 할 수 있습니다.

계좌 관리하기

이 항목은 뱅크다 사용 신청을 완료하고, 빠른계좌조회 서비스에 등록한 계좌를 이미 아임웹(캠페이너스 협력사) 뱅크다 서비스에 등록한 사용자를 대상으로 합니다. 만약 수정하려는 계좌정보와 빠른계좌조회 서비스에 등록한 정보가 다르다면 정상적인 수정이 불가합니다.

뱅크다 계좌정보 수정하기

  1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 
  2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑>쇼핑환경설정 > 전자결제(PG) 설정]을 클릭해 이동합니다.
  3. 국내 결제 항목에서 BANKDA 자동 입금확인 버튼을 클릭합니다.
  4. 계좌관리 버튼을 클릭합니다.

  5. 계정정보를 수정할 은행 계좌의 수정 을 클릭합니다.

  6. 계좌정보를 수정합니다. 변경 가능한 정보는 아래와 같습니다.
    중요: 은행 또는 계좌번호를 수정하려면 해당 계좌는 삭제하고, 위  신청 및 설정방법 항목의  2~3단계 과정에 따라 새로 등록해야 합니다.

    • 계좌정보: 개인/법인 계좌 여부만 선택할 수 있습니다.
    • 계좌번호: 계좌번호는 수정할 수 없습니다. 계좌번호를 수정하려면 해당 계좌는 삭제하고 새로 등록해야 합니다.
    • 비밀번호: 계좌정보 수정 완료 시 입력해야 합니다.
    • 주민등록번호 앞 6자리: 계좌에 등록된 주민등록번호 앞 6자리로 수정 입력합습니다.
    • 인터넷뱅킹 ID: 계좌에 등록된 은행 인터넷뱅킹 ID로 수정 입력합니다.
  7. 모든 계좌정보를 수정했다면 수정하기 를 클릭해 적용합니다. (계좌 비밀번호를 입력해야 정상적으로 수정한 계좌정보가 반영됩니다.)

계좌정보 삭제하기

  1. 위 뱅크다 계좌정보 수정하기 1~5번 과정에 따라 계좌관리 창을 켭니다.
  2. 삭제할 은행 계좌의 수정 을 클릭합니다.

  3. 계좌수정 창이 나오면 삭제 를 클릭합니다.

  4. 뱅크다에 등록한 계좌정보가 삭제됩니다.

참고사항

* 입금 계좌는 하나의 사이트에 최대 3개까지 연결 가능합니다.

* A사이트에 연결한 계좌는 B사이트에 연결할 수 없습니다.

자주 묻는 질문

자동 입금확인이 정상적으로 작동하지 않습니다. 왜 그런가요?

  • 뱅크다 설정 이전에 접수된 주문: 뱅크다 신청 및 빠른계좌등록 서비스를 등록하기 전에 발생한 주문건은 자동 입금확인 처리가 되지 않습니다.
  • 자동입금 확인은 최대 2시간 소요: 입금 시점부터 자동입금 확인까지 최대 2시간이 소요될 수 있습니다. (뱅크다측 입금확인 주기 1시간 + 뱅크다와 데이터 동기화 주기 1시간)
  • 주문 후 1주일까지 입금확인 진행: 주문 시점부터 1주일 동안 자동 입금확인 과정이 지속됩니다. 1주일이 지나면 더 이상 자동 입금확인을 진행하지 않습니다.
  • 입금자명 또는 금액이 서로 다름: 구매자가 상품 주문할 때 입력한 ‘입금자명’과 ‘실제 입금자명’ 또는 ‘주문 금액’이 다르면 자동 입금확인 처리가 되지 않습니다. 이때 판매자는 수동으로 입금확인 처리할 수 있습니다. 뱅크다 수동입금확인 처리하기
  • 입금대기 중 동일한 입금자명, 주문 금액이 2건 이상: 자동 입금확인은 ‘입금대기’ 상태의 주문 중 입금은행, 입금자명, 주문 금액을 토대로 비교하여 일치할 경우 자동으로 입금확인 처리합니다. 그러나 ‘입금대기’ 상태의 주문 중 입금자명과 주문 금액이 일치하는 주문이 2건 이상 존재하는 경우, 어떤 주문에 대한 입금인지 확인이 불가하기 때문에 자동으로 입금확인 처리가 불가합니다. 이때 판매자는 수동으로 입금확인 처리할 수 있습니다. 뱅크다 수동입금확인 처리하기
  • 빠른계좌조회 서비스 미등록: 자동입금확인용 계좌가 은행의 빠른조회서비스에 등록되지 않은 경우 자동입금처리가 되지 않습니다. 은행별 빠른계좌 등록절차 안내

주문자명과 입금자명, 입금 금액이 달라 자동 입금확인 처리가 불가합니다.

구매자가 상품을 주문할 때 입력한 ‘입금자명’과 ‘실제 입금자명’ 또는 ‘입금 금액’이 다르면 자동 입금확인 처리가 되지 않기 때문에 판매자가 수동으로 입금확인 처리해야 할 수 있습니다.

수동으로 입금확인 처리하는 자세한 방법은 뱅크다 수동입금확인 처리하기 도움말을 확인해 주세요.

뱅크다에 등록한 계좌정보를 수정할 수 있나요?

위 신청 및 설정방법 3단계 과정에서 등록한 계좌정보를 수정할 수 있습니다.

단, 빠른계좌조회 서비스에 등록하지 않은 계좌는 정상적으로 동작하지 않습니다. 따라서, 계좌정보를 수정하기에 앞서 해당 계좌가 빠른계좌조회 서비스에 등록되어 있는지 확인해야 합니다.

자세한 계좌정보 수정방법은 위 계좌 관리하기 항목에서 뱅크다 계정정보 수정하기 도움말에서 확인해 주세요.