주문관리v2 송장 등록 방법

송장입력 방법

배송 대기 상태에서 송장을 추가하여 배송중 상태로 변경할 수 있습니다. 송장은 개별 혹은 일괄로 등록하실 수 있기에 여러 주문 건도 보다 편리하게 등록 가능합니다.

일괄 송장 등록

  • 엑셀 : 주문선택 → 하단 액션버튼 / 주문처리 → 송장등록-엑셀 → 엑셀 양식 다운로드 → 양식 입력 → (아무주문이나 선택해서 하단 액션버튼이 노출되도록 합니다 → 주문처리 → 송장등록-엑셀) → 파일업로드 → 등록 → 배송중/배송대기 상태로 변경(엑셀의 필수 입력값을 따라감)
  • 굿스플로 : 주문선택 → 하단 액션버튼 / 주문처리 → 송장등록-굿스플로 → {운송장 출력 화면 → 운송장 출력} → 자동으로 송장번호 입력되고 → 배송대기로 상태로 변경(굿스플로 상태에 따라 배송중부터는 자동추적)

개별 송장 등록

  • [관리자 페이지 > 쇼핑 > 주문관리v2]에서 해당 주문 건 클릭 > 주문 상세페이지에서 송장추가 버튼 클릭 > 수동 입력
  • [관리자 페이지 > 쇼핑 > 주문관리v2]에서 총 구매수량 부분을 클릭하여 송장번호 수동 입력
    • 해당 방법은 기존 주문 처리와 가장 유사한 방식으로 주문 상세페이지까지 이동하지 않고도 입력이 가능합니다.

상품 유형에 따라 송장 입력 여부가 다르니 아래 표2를 참고 바랍니다.

표2


송장입력 필수 주문상태변경
일반주문(택배/굿스플로) O 표1과 동일
퀵/직접배송 O

표1과 동일, 기타택배로 수동 입력 가능

(기사님 전화번호나, 1234 등 임의 송장 번호 입력 가능) 

방문수령 X 표1과 동일
배송없음 X 표1과 동일
디지털상품/회원그룹이용권 X 결제완료 시 구매확정 및 거래종료 상태로 즉시 변경됨