PG 신청 시 단계별 준비사항 상세 확인하기

이 도움말은 PG 신청이 어려운 분들을 위해 PG 심사 준비 및 주의 사항에 대해 자세히 설명합니다.

1단계: 상점&필요 서류 준비

이 단계에서는 신청서 작성 전 준비해야 할 사항에 대해 안내합니다.

쇼핑몰 하단 법적 필수 정보 기재

[전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률] 제10조 제1항 및 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행규칙] 제7조 제1항에 따라, 쇼핑몰 사업자는 소비자가 사업자의 신원 등에 관해 쉽게 알 수 있도록 상호 및 대표자 성명, 사업장 주소, 연락처, 개인정보관리책임자 등의 정보를 쇼핑몰에 표시해야 합니다.

PG를 신청하기 앞서 캠페이너스 디자인 모드에서 하단 섹션에 쇼핑몰 법적 필수 정보를 추가해 주세요. 쇼핑몰 정보로 작성해야 할 항목은 아래의 도움말 링크에서 확인할 수 있습니다.

쇼핑몰 하단 법적 필수 정보 작성하기

참고: 이 단계에서 통신판매업 신고번호는 ‘신고예정’으로 작성할 수 있습니다. 이후 통신판매업신고를 마친 후, 발급받은 통신판매업 신고번호를 입력해 주시면 됩니다.

상품 1~3개 등록하기

내 쇼핑몰에 1~3개 이상의 상품을 등록해 주세요. 상품을 등록하는 과정은 상품 등록하기 도움말에서 확인할 수 있습니다.

상품 등록 주의사항
  • 상품은 1개만 등록해도 심사가 진행되지만, 상품에 따라 심사 기준이 달라질 수 있으므로 3개 정도를 등록하실 것을 추천합니다.
  • 상품 이미지, 상품명, 가격, 상세 설명(텍스트만 작성해도 가능) 항목은 반드시 작성해 주세요.
  • 상품명에 ‘테스트’, ‘샘플’과 같은 단어가 있다면 삭제해 주세요.
상품 정보 수정에 관한 주의사항
  • PG 신청을 마치면 카드사에서 내 쇼핑몰에 접속하여 약 7~10일에 걸쳐 상품, 주문/결제 등을 진행하며 쇼핑몰 심사를 진행합니다. 이 과정에서 아래 두 가지 사항을 주의해 주시길 바랍니다.
  • 카드사 심사(5단계) 기간에 상품명, 이미지, 가격 등의 정보를 변경하면 카드사 이용에 제한이 생길 수 있으므로, 심사 중에는 상품 정보를 수정하지 않는 걸 추천합니다.
  • 카드사 심사(5단계) 기간 중에는 비회원도 상품을 구매할 수 있어야 합니다. 만약 비회원 구매 불가 옵션을 설정했다면 꼭 해제해 주세요. 비회원 구매 불가 설정하기

배송안내 및 반품/교환, 환불 정책 기재하기

상품 상세페이지마다 배송안내(서비스 제공 주기), 반품/교환, 환불 정책을 표기해야 합니다. 캠페이너스에는 모든 상품에 배송안내와 같은 공통 정보를 표시할 수 있는 방법을 제공합니다. 더 자세한 방법은 아래의 도움말 링크를 확인해 주세요.

사업자 인증 서류 준비하기

사업자 유형에 따라 구비서류를 준비합니다.

개인사업자 법인사업자
사업자등록증 사본 사업자등록증 사본
입금 통장 사본 입금 통장 사본
대표자 신분증 앞/뒤 사본 (오프라인 계약 시) 대표자 신분증 앞/뒤 사본
- 법인인감증명서
- 법인등기부등본
- 법인주주명부 (양식 다운로드)

2단계: 신청서 작성하기

PG사 가입 신청서를 작성할 때 주의해야 할 사항입니다.

  • 신청서 작성을 완료하면 각 PG사 신규 계약팀에서 유선 또는 메일/문자로 연락을 드립니다. (1~3영업일 소요)
  • 사업자 정보는 사업자등록증 상에 표기된 내용과 완전히 일치해야 하며, 쇼핑몰 하단/푸터에도 동일한 내용이 작성되어 있어야 합니다.
  • PG 가입이 완료되면 구매안전서비스(에스크로)에 자동으로 가입되며, 차후 통신판매업 신고에 필요한 구매안전서비스 이용 확인증은 PG사에서 내려받을 수 있습니다. 국내 전자결제(PG) 구매안전서비스(에스크로) 이용 확인증 출력하기
  • 캠페이너스에서 진행 중인 프로모션 PG사를 가입한 경우 초기 가입비는 납부하지 않습니다.

3단계: 전자계약 진행하기

  • 신청 후 PG사로부터 메일이 전달되며, 전자계약을 진행하실 수 있습니다. (가입비 유무에 따라 납부절차가 추가됩니다.)
  • 가입비 납부가 필요한 경우 전자계약 완료 및 가입비 납부 후 신용카드, 실시간 계좌이체, 가장계좌 등 결제수단이 제공됩니다.
  • 결제 건의 취소, 환불은 신청완료 1~3영업일 후 가능합니다.

4단계: 통신판매업 신고하기

PG사 가입을 완료했다면 통신판매업 신고를 진행해야 합니다. 간이과세자의 경우 통신판매업 신고 면제 대상입니다.

  1. 통신판매업 신고에 필요한 서류
  2. 신고 방법:
    • 사업장 소재지 관할 구청에 방문하여 통신판매업 신고 가능
    • 정부24에서 온라인으로 통신판매업 신고 가능
  3. 신고서 작성 때 기입할 서버 소재지 주소: 서울시 강남구 논현로 508, GS타워 12층

5단계: 카드사 심사 받기

중요: 카드사 심사 완료 후 등록한 상품 업종을 PG사/카드사에서 허용하지 않는 업종으로 무단 변경하면 PG사 및 카드사 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

KG이니시스, NHN KCP, 나이스페이의 경우

  1. 심사는 통상 7~14영업일 소요되나, 카드사의 운영방침에 따라 지연이 될 수도 있습니다.
  2. 카드사 심사 중에는 자동으로 테스트 결제 모드가 적용되어 신용카드 등 결제수단이 사이트에 표시됩니다.
    참고: 테스트 결제 모드에서는 실제 과금 및 정산이 되지 않으니 상품을 발송하지 않도록 주의해 주세요.
  3. 심사가 완료되면 PG사에서 상점 ID와 키 값이 포함된 심사 완료 안내 메일이 발송됩니다.
  4. 이후 결제 설정은 캠페이너스가 완료해 드립니다.

이지페이의 경우

  1. 심사는 통상 7~14영업일 소요되나, 카드사의 운영방침에 따라 지연이 될 수도 있습니다.
  2. PG 계약이전 바로오픈 서비스를 통하여 신용카드 결제가 가능합니다. (단, 계약완료 전까지 결제 대금 지급이 보류됩니다.)
  3. PG 계약이 완료되면 문자로 PG사 상점관리자 페이지 계정을 안내해 드립니다.
  4. 이후 결제 설정은 캠페이너스가 완료해 드립니다.

자주 묻는 질문

판매 금지 품목은 무엇인가요? (비실물 상품, 19금 상품 등)

참고: PG사 심사에 실패하거나 반려되는 경우 다른 PG사에 비해 업종 제한 기준이 낮은 나이스페이 계약을 추천해 드립니다.

보증보험은 꼭 가입해야 하나요?

  • KG이니시스
    대표적으로 100만원 미만 실물 7일이내 배송상품 판매시에는 보증보험 면제가 가능하나, 희망하는 정산한도에 따라서도 보증보험 가입이 필요할 수 있습니다. 그 외의 경우 보증보험 가입이 필요한지 여부는 때에 따라 다르며, 각 계약담당자가 사이트 검수를 통해 확인이 가능합니다.
  • NHN KCP
    계약 시 안내드린 보증보험사로 직접 신청하시면 보증보험증권 제출이 면제됩니다. 유예특약료가 책정된 가맹점은 보증보험 가입이 면제되며, 계약 구비서류와 함께 ‘유예특약서’를 제출해주시기 바랍니다.
  • 나이스페이
    보증 보험 필수입니다. 다만 업종별 가입금액이 상이하며, 이는 계약서 접수 이후 별도 메일 안내드리고 있습니다. 자세히 보기
  • 이지페이
    상품객단가 100만원 이상 고가상품 판매, 배송완료 7일 초과로 장기서비스제공업체, 첨부파일의 유의업종의 경우 보증 보험 필수이며, 그외 월 승인한도 1,500만원 대비 보증보험 면제입니다. 자세히 보기
  • 토스페이먼츠
    보증보험은 사업 종류와 품목에 따라 가입이 필요할 수 있습니다. 월 정산금액 1천만원까지는 보증보험이 면제됩니다.

(나이스페이) PG 심사 연락은 언제 오나요?

메일을 확인하여 계약 메일 작성 후 제출 서류와 함께 회신하시면 나이스페이 측에서 별도로 연락드립니다. 나이스페이 계약 순서나 관련 내용은 에서 확인 가능합니다.