카카오싱크 연동하기 (카카오 로그인)

카카오싱크란?

카카오싱크(KakaoSync)는 사이트 방문자가 회원가입 시 약관 동의를 한 번에 진행하여 더 빠르게 가입할 수 있게 도와주는 카카오의 간편가입 서비스입니다. 또한, 카카오톡 채널 추가를 유도해 회원가입과 동시에 채널 친구를 늘리고 카카오가 제공하는 광고 및 마케팅에 활용할 수 있습니다.

시작에 앞서

카카오싱크를 설정하기에 앞서, 사용자는 아래 항목들을 확인하고 모두 설정 완료해야 합니다

  1. 사이트 정보 입력: 내 사이트 관리자 페이지의 [환경설정 > 기본 설정]에서 상점/사이트 정보를 모두 입력합니다.
  2. 패비콘 추가: 내 사이트 관리자 페이지의 [환경설정 > 기본설정]에서 패비콘 이미지를 추가합니다.
  3. 가입 항목으로 이메일 주소 설정: 내 사이트 관리자 페이지의 [환경설정 > 가입 및 그룹 설정]에서 공통 항목에 이메일 주소를 가입 항목으로 선택하고, 필수로 선택합니다.
  4. 가입 항목으로 이름 항목명을 '이름'으로 설정: 내 사이트 관리자 페이지의 [환경설정 > 가입 및 그룹 설정]에서 이름 항목명을 기본값인 '이름'으로 고정합니다. '이름(닉네임)', '닉네임' 등의 항목명은 개인정보 이슈로 사용할 수 없습니다.
  5. 수집할 개인정보 및 개인정보 처리방침 확인: 내 사이트 관리자 페이지의 [환경설정 > 가입 및 그룹 설정]에서 가입 폼 관리 항목에 고객에게 수집 가능한 개인정보가 선택되어 있는지 확인합니다. 또한 수집할 개인정보 항목은 [환경설정 > 약관설정 > 개인정보 처리방침]에도 똑같이 기재되어 있어야 합니다.
    (카카오싱크를 통해 수집할 수 있는 개인정보 항목: 프로필, 이름, 이메일, 전화번호, 배송지, 성별, 생년월일)
  6. 사이트 오픈 상태 확인: 카카오 싱크 신청 이후 원활한 카카오 심사 진행을 위해 사이트가 공개 상태인지 사이트 내 컨텐츠, 약관, 하단 사업자 정보 등이 있는지 확인합니다.
중요 같은 이름(닉네임)으로 중복 가입 방지 옵션을 해제해 주세요. 소셜 로그인 가입자는 대부분 가입된 플랫폼의 이름(닉네임)을 그대로 사용하는 경향이 있으며, 소셜 로그인 플랫폼에서는 동일 이름(닉네임) 사용이 허용하기에, 해당 옵션을 해제해 주셔야 원활한 가입이 진행됩니다.

관리자 모드 > 환경 설정 > 가입 및 그룹 설정 > 가입 폼 관리 에서 '같은 이름(닉네임)으로 중복 가입 방지' 옵션을 해제해주세요.


1단계: 카카오싱크 설정 시작하기

  1. 내 사이트 관리자 모드에 접속합니다. 접속방법
  2. 왼쪽 메뉴에서 환경/설정 > 소셜 로그인 / API 설정을 클릭해 이동합니다.
  3. 카카오싱크 항목에서 카카오싱크 사용을 선택하고, 카카오싱크 간편 설정 버튼을 클릭합니다.

    주의 기존 카카오 로그인 사용자가 카카오싱크 적용 후 연동을 해제하면 이전 카카오 로그인은 사용할 수 없게 됩니다.


2단계: 카카오싱크 간편 설정 시작하기

  1. 카카오 계정으로 로그인합니다.

    참고 비즈니스 계정이 아닌 경우, 비즈니스 통합 회원으로 전환이 필요합니다.
  2. 동의하고 계속 버튼을 클릭합니다.

  3. 쇼핑몰 정보와 관리자 정보를 입력합니다. 기존에 카카오 로그인을 사용 중이었다면, 이미 운영 중인 쇼핑몰이 있는 경우 도움말에 따라 이용 중인 쇼핑몰 앱 정보를 입력합니다.

    a. 신규 쇼핑몰을 등록하는 경우

    A. 쇼핑몰 로고: 안내에 따라 + 이미지를 클릭하여, 쇼핑몰 로고 이미지를 등록합니다. 쇼핑몰 로고는 카카오 간편가입 화면에도 쇼핑몰 정보와 함께 노출됩니다.
    B. 쇼핑몰 이름: 운영 중인 쇼핑몰 이름이 자동으로 기입됩니다. 필요에 따라 이름을 수정합니다.
    C. 회사 이름: 운영 중인 쇼핑몰의 사업자명이 자동으로 기입 됩니다. 필요에 따라 이름을 직접 수정합니다.
    D. 관리자 정보: 로그인한 카카오 계정이 카카오 디벨로퍼스에 가입되지 않은 경우 노출됩니다. 관리자 이름을 작성하고, 디벨로퍼스 가입 약관 동의 후 다음 버튼을 클릭합니다.


    b. 이미 운영 중인 쇼핑몰이 있는 경우

    A. 기존에 쇼핑몰 앱을 등록한 경우: 카카오싱크를 적용할 앱을 선택하고, 다음 버튼을 클릭합니다.
    B. 쇼핑몰 앱을 새롭게 생성하는 경우: + 신규 앱 생성하기 버튼을 클릭 후 신규 앱을 생성해 주세요. 쇼핑몰 앱은 최대 10개까지 운영 가능합니다.


3단계: 카카오톡 채널 설정하기

카카오톡 채널 정보를 입력합니다. 이미 운영중인 카카오톡 채널이 있다면 이미 운영 중인 카카오톡 채널이 있는 경우 도움말에 따라 카카오톡 채널 정보를 입력합니다.

    a. 신규 카카오톡 채널 생성하기

    신규로 카카오톡 채널을 생성해야 하는 경우,   + 신규 채널 생성하기를 클릭하고, 채널 정보를 입력 후,  다음 버튼을 클릭합니다.

    아래 그림과 설명을 참고해 신규 카카오톡 채널 정보를 입력합니다. A. 프로필 사진: 가이드에 맞춰 카카오톡 채널의 프로필 사진 을 등록합니다. 프로필 사진은 사용자의 카카오톡 채널 목록 이나 채널 홈 정보에 노출됩니다.
    B. 채널 이름: 운영 중인 쇼핑몰 이름으로 자동 기입됩니다. 필요에 따라 이름을 직접 수정할 수 있습니다.
    C. 검색용 아이디: 쇼핑몰의 카카오톡 채널을 검색하는 데 사용되는 쇼핑몰 채널의 고유 아이디입니다.
    D. 카테고리 설정: 쇼핑몰에 맞는 카테고리를 설정합니다.
    E. 관리자 정보: 로그인한 카카오계정이 카카오톡 채널 관리자 센터에 미가입 되어 있을 때 노출되는 화면입니다. 관리자 정보 입력 및 전화번호 인증, 약관 동의를 진행합니다.


    b. 이미 운영 중인 카카오톡 채널이 있는 경우

    이미 운영 중인 카카오톡 채널을 선택하고, 다음 버튼을 클릭합니다.

4단계: 카카오싱크 검수 진행하기

개인정보제공 항목 간편 검수를 진행합니다.

  1. 검수 항목: 개인정보제공항목 간편 검수 항목들은 자동으로 입력됩니다. 카카오싱크를 통해 내 사이트에서 수집할 수 있는 개인정보제공 항목들은 아래와 같습니다.
    주의사항
    카카오싱크 신청 후 진행되는 후속 심사에서 비즈니스 채널 인증이 해지될 경우, 수집 가능한 고객 정보는 프로필, 이메일, 전화번호로 제한되며 카카오 간편가입 동의 화면에 카카오톡 채널을 노출할 수 없습니다.
    • 이름 (카카오에 등록된 프로필 닉네임)
    • 이메일 (카카오에 등록된 대표 이메일)
    • 전화번호
    • 기본 주소 / 나머지 주소 (카카오에 등록된 배송지)
    • 생년월일
    • 성별
  2. 개인정보 처리 방침 URL은 자동으로 입력됩니다.
  3. 위 내용을 확인합니다 동의 체크박스를 선택합니다.
  4. 다음 버튼을 클릭합니다.


5단계: 간편가입 설정 정보 확인 및 동의하기

  1. 간편가입 설정 정보: 카카오 디벨로퍼스 앱 정보와 카카오톡 채널 정보가 정확하게 설정되었는지 확인합니다.
  2. 동의하기: 위 내용을 동의합니다 및 (선택) 비즈니스 채널 신청 제한 업종이 아닙니다 항목에 동의합니다.

    주의사항

    신청 제한 업종(대부업, 성인용품, 주류, 담배, 청소년 유해 콘텐츠 등)에 해당하는 경우, 수집 가능한 고객 정보는 프로필, 이메일, 전화번호로 제한되며, 카카오 간편가입 동의 화면에 카카오톡 채널을 노출할 수 없습니다.
  3. 완료 버튼을 클릭합니다.
  4. 카카오싱크 적용이 완료되었습니다. 이제 네이티브 앱 키, REST API키, Javascript 키가 자동으로 내 사이트에 추가됩니다.

FAQ

Q. 비즈니스 채널 권한이 해지되었습니다. 어떻게 하나요?

A. 카카오에서 진행하는 심사에 의해 다음의 사유들로 비즈니스 채널 권한이 해지될 수 있습니다. 자세한 사항은 비즈니스 채널 신청 가이드를 참고하세요.
- 사이트 내 로그인/가입 사용 설정을 해제한 경우
- 대부업, 성인용품, 주류, 담배, 청소년 유해 콘텐츠 등 신청 제한 업종에 해당하는 경우
- 앱 이름/앱 회사명이 가이드에 맞지 않음 (예 : 코코아샵 이라는 쇼핑몰의 앱 이름 혹은 앱의 회사 이름이 돈까스는맛있어 로 되어있는 경우)
- 온라인 몰을 운영하나, 사이트 내 통신판매 신고번호가 없거나, 신고되지 않은 경우
- [환경설정 > 기본설정 > 상점/사이트 정보]에 입력한 사업자 정보와 사이트 푸터의 사업자 정보가 상이한 경우
- 사이트에서 사업자 정보 확인 자체가 불가한 경우
- 쇼핑몰에서 회원가입 시 수집하는 정보와 싱크에서 요청한 정보가 상이한 경우

비즈니스 채널 권한이 해지되는 경우에도 카카오싱크 이용은 가능 하지만 수집 가능한 고객 정보는 프로필, 이메일로 제한되며 카카오 간편가입 동의 화면에 카카오톡 채널을 노출할 수 없습니다.

비즈니스 채널 권한을 다시 신청하고 싶으신 경우 [카카오톡 채널 관리자 센터 > 관리 > 비즈니스 채널 신청 > 신청하기]에서 심사에 참고할만한 사유 및 자료를 입력해 재심사를 요청할 수 있습니다.

심사와 관련한 사항은 카카오싱크 고객센터를 이용해 주세요.


Q. 유효한 사업자 번호가 없으면 카카오싱크를 사용할 수 없나요?

A. 네, 유효한 국내 사업자 번호가 없거나 외국에서 사업을 운영하고 계신 경우 카카오싱크는 사용할 수 없습니다.

대신 카카오 로그인을 사용하면 카카오 계정으로 회원가입 및 로그인 기능을 사용할 수 있습니다. 단, 카카오 로그인은 수집할 수 있는 개인정보가 제한되며 약관 동의와 채널 추가 기능은 지원하지 없습니다.

Q. 회원가입 시 필요한 일부 개인정보 항목이 수집되지 않습니다. 어떻게 하나요?

A. 카카오싱크를 통해 수집 가능한 개인정보 항목은 '프로필, 이메일, 전화번호, 배송지, 성별, 생년월일' 입니다. 만약 이 항목 중 일부가 수집이 안된다면 운영하고 있는 사이트의 개인정보 처리방침(관리 페이지 > 환경설정 > 약관설정)을 확인해 보시기 바랍니다. 개인정보 처리방침에는 수집하고자 하는 개인정보 항목이 모두 기재되어 있어야 하며, 그렇지 않은 항목은 카카오 심사를 거쳐 수집이 거절 됩니다.