비영리 단체 채널톡 이용 혜택 적용 방법
이 도움말은 캠페이너스를 이용하는 비영리 단체가 캠페이너스 사이트에 채널톡을 연결하고 무료 또는 할인 지원을 받기 위한 절차를 안내드립니다.
앞서 완료해야 할 사항
비영리 지원을 받으시려면 앞서 채널톡 가입을 완료하고, 캠페이너스 사이트에 연결을 완료해야 합니다. 아직 채널톡을 사이트에 연동하지 않았다면, 다음 도움말 링크를 참고해 연동을 완료해 주세요.
비영리단체 캠페이너스 고객 채널톡 무료 혜택 💜
- 웹사이트 월 방문자 수 2만명 이하 : “미디엄 이하 플랜 + 부가서비스” 모두 전액 무료
- 웹사이트 월 방문자 수 2만명 초과 : “라지 이상 플랜 + 부가서비스” 모두 50% 할인
※ 지원은 1년간 적용됩니다.
※ 자세한 가격 플랜은 채널톡 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.
1단계: 결제카드 등록하기
- 채널톡 관리자 페이지로 이동합니다.
- 왼쪽 하단의 톱니바퀴 모양
채널 설정아이콘을 클릭합니다. 채널 설정메뉴에서결제 정보를 클릭합니다.
카드>탭에서결제 카드 추가버튼을 클릭해 카드를 등록합니다.
2단계: 플랜 변경하기
채널 설정메뉴에서서비스 구독을 클릭합니다.
플랜 업그레이드버튼을 클릭합니다.유료 플랜을 클릭합니다.예상되는 한 달 활성 사용자 수에 따라 플랜을 선택합니다.
참고사항한 달 활성 사용자(MAU) 수는 최근 30일 동안 정보가 업데이트 된 활성 사용자 수를 말합니다. 최근 30일동안 웹 또는 앱에 방문한 고객(기존고객 또는 신규 방문고객 포함)과 이름이나 연락처가 업데이트 된 고객, 고객연락처에 업로드한 고객을 중복 없이 산출합니다. 캠페이너스 스탠다드 요금제, 스토어 요금제를 이용하시는 고객은 관리자 모드 > 분석 > 기간별 분석 > 일자별 요약을 월별 요약으로 변경하여 최대 월 방문자수를 고려하시면 됩니다.
부가 서비스를 선택합니다. 캠페이너스 신규 채널에는
오퍼레이션 기능과마케팅 기능이 무료로 제공되니 선택해 사용해 보세요.
3단계: 비영리 단체 무료 지원 신청서 제출
2주 체험기간 온라인 신청서를 제출하면 심사 후 승인 및 쿠폰을 추가 발송해드립니다. 심사 및 승인에 시간이 소요될 수 있으니 무료 기간 종료 15일 전까지 무료 지원을 신청하셔야합니다.
무료 체험 기간이 끝나면 등록해 둔 결제수단(신용카드)으로 월 구독료가 결제됩니다. 14일 사이에 측정된 방문자 수(MAU)를 확인하여 지금 적합한 유료 플랜을 사용하고 있는지 미리 한번 확인해 주세요! 업그레이드나 다운그레이드 혹은 무료플랜 변경은 언제든지 직접 하실 수 있습니다.
4단계 : 새로 발행된 365일 할인쿠폰을 확인하고, 새로 적용합니다.
신청 10여일 후 채널톡 채널 설정 > 결제 관리 > 할인 쿠폰 을 클릭하여 새로 발급된 365일 할인쿠폰 코드를 복사하여 적용합니다.
유의사항
- 메신저, 마케팅, 서포트봇 등 모든 서비스를 제한 없이 이용 가능합니다. 다만 SMS 및 카카오 알림톡 발송 기능을 이용하면 발송 비용은 발생합니다. (문자 8원/건, 알림톡 5원/건)
- 캠페이너스를 통해 신규 채널을 생성하신 고객분들께만 해당 혜택이 적용됩니다.
자주 묻는 질문
Q. 추가되는 비용은 전혀 없나요?
A. 사이트의 월 방문자수가 2만명 이하의 비영리조직은 추가 비용 없이 무료로 이용할 수 있습니다. 월 방문자 수가 2만명 초과 시에는 해당 요금제의 50%를 지원합니다. 마케팅 기능 사용 시 SMS 및 카카오 알림톡 설정하면 발송 비용은 발생합니다.(문자 8원/건, 알림톡 5원/건)
Q. 이용 절차가 궁금해요
A. 채널톡 가입 및 캠페이너스와 연동하고 비영리 조직 인증 신청을 하면 무료 쿠폰을 적용하여 무료로 이용하실 수 있습니다.