회원에게 알림 보내기

캠페이너스에서는 사용자(회원)에게 알림을 보낼 수 있습니다. 회원들에게 새로운 소식을 전달하거나 중요한 공지를 효과적으로 전달할 수 있습니다. 
사이트 회원은 로그인 후 마이페이지의 알림 탭에서 수신된 알림을 확인할 수 있습니다. 모바일 앱을 운영하고 있는 경우, 전체회원 대상으로 보낸 알림이라면 로그인을 하지 않은 사용자도 수신할 수 있습니다.

회원에게 알림 보내기

  1. 관리자 모드에 접속합니다. 
  2. 사용자 관리 > 메세지 보내기에서 알림을 선택합니다. 
  3. 보낼 그룹을 선택합니다.
    - 개별 회원에게 보낼 경우에는 사용자 목록에서 사용자를 선택하여 이용하실 수 있습니다.
  4. 제목과 내용을 입력합니다.
    -긴 제목이나 내용은 사용자가 읽지 않거나 모바일 기기의 알림 바에서 잘려서 표시될 수 있으므로 가급적 간단하게 작성하는 것이 좋습니다.
  5. 보낼 이미지가 있다면 첨부할 수 있습니다.
    iOS 기기에서 수신하는 알림은 iOS 10 부터 이미지를 볼 수 있으며, 안드로이드의 경우 버전에 상관 없이 이미지 확인이 가능합니다. 웹에서는 항상 확인이 가능합니다.
  6. 내용을 모두 작성한 뒤, 보내기 버튼을 누릅니다.

참고 
앱 사용자에게 전달되는 실시간 푸시 알림은 iOS의 경우 Apple의 서버를, 안드로이드의 경우 Google의 서버를 거쳐 전송되기 때문에 발신과 수신 사이에 약간의 시간 지연이 발생할 수 있습니다.
주의사항 
반복적으로 같은 메시지를 보낼 경우 Apple 또는 Google 의 스팸정책에 의해 사용자에게 실시간 푸시 알림이 전달되지 않을 수 있습니다. 단, 사이트 또는 앱의 알림 목록에는 표시됩니다.

최근 1주일간 발송한 알림은 알림 보내기 하단에서 확인할 수 있습니다. 

보낸 알림은 삭제할 수 있습니다. 그러나 삭제하더라도 모바일 앱 사용자에게 이미 발송된 알림은 iOS의 알림센터나 안드로이드의 알림 바에 남아 있을 수 있습니다.