네이버 웹마스터 도구에서 robots.txt 가 존재하지 않는다고 해요

검색로봇의 접근을 제어하기 위한 robots.txt 는 캠페이너스로 만들어진 모든 사이트에서 확인 가능합니다.

캠페이너스는 기본적으로 모든 검색엔진을 '허용'하도록 robots.txt 를 선언하였으나, 네이버에서 검색로봇을 확인할 수 없다고 나오는 경우 다음 사항을 확인해 보시기 바랍니다.

• 1단계: 네이버 웹마스터 도구에서 다시 시도
  • 네이버 웹마스터 도구의 일시적 문제일 수 있으므로 다시 시도해 봅니다.
• 2단계: 페이지 단위 검색엔진 차단 확인하기
  1. 관리자 모드 > 환경설정 > SEO, 해더설정에서 "검색엔진에서 이 사이트가 검색되지 않도록 합니다." 가 체크 해제되어 있는지 확인합니다.
  2. 디자인 모드 > 메뉴 관리 > 해당 페이지의 우측 i 버튼을 클릭해서 하단 중간 쯤 "이 페이지 검색엔진 차단"에 체크 해제되어 있는지 확인합니다.
  3. 위 사항 중 하나라도 체크가 되어 있었다면 해제하고 네이버 웹마스터 도구에서 다시 시도해 봅니다.
• 3단계: 도메인 갱신 문제
  1. 도메인을 등록 및 네임서버 변경 후 1일 이상이 경과되지 않았다면 네트워크에 완전히 전송되지 않아 특정 네트워크에서는 도메인 접속이 불가할 수 있습니다.
  2. 이 항목에 해당된다면 1~2일 이후 다시 시도해 보시는 것이 좋습니다.
• 4단계: 도메인 연결 문제
  1. 먼저 해당 도메인을 브라우저 주소창에 입력해 페이지가 정상적으로 나타나는지 확인합니다. 가능한 다른 네트워크의 기기에서 각각 확인합니다.(예: PC에서 확인, 스마트폰 모바일 네트워크를 사용하여 확인)
     페이지가 정상적으로 나타나지 않는다면 다음 단계를 체크해 봅니다.
  2. [이 단계는 캠페이너스 네임서버를 사용하는 경우에만 해당] (그렇지 않은 경우 이 단계를 생략해도 좋습니다.] 
     WHOIS(한국인터넷진흥원) 에 방문해 입력창에 도메인 입력 후 SEARCH를 누릅니다. 검색결과(하단)에 나타나는 Name Server 정보가 선택한 캠페이너스 네임서버와 일치하는지 확인합니다. 만약 일치하지 않는다면 도메인 등록기관에서 네임서버 정보를 선택한 네임서버와 일치하게 수정합니다.
  3. [이 단계는 캠페이너스 네임서버를 사용하지 않으면서 A레코드 또는 CNAME 방식으로 지정된 경우에만 해당됩니다.]  
     GSuite 도구상자에 방문하여 입력창에 도메인을 입력하여 검색합니다. 만약 ;ANSWER 항목이 비어있거나  13.124.192.105 또는 13.125.22.70  을 찾을 수 없다면 A레코드 변경이 필요합니다. 자세히 알아보기(도메인 A레코드는 어떻게 설정하나요?) 

• 5단계: 위 단계에서 아무런 문제를 발견할 수 없는 경우 고객지원(관리자 모드 > 오른쪽 아래 질문하기)에 문의합니다.